LaFix v5 · Manual & Journey

01 Sistem de design

Trei pattern-uri de pagină, alese cu o matrice 5D

Ca să nu folosim swimlanes „ca un ciocan la orice problemă", fiecare ecran din Operativ & Administrativ e evaluat pe 5 dimensiuni și primește pattern-ul potrivit formei sale de date. Trei pattern-uri, aplicate consistent.

Arhetip de pagină (ponderi)	A · Board (swimlanes)	B · Register (listă)	C · Dashboard	Câștigător
Pipeline — obiecte care curg prin faze D1 Stare .30 · D4 Acțiune .30 · D2 .15 · D3 .10 · D5 .15	4.3	3.1	2.2	Board
Catalog / Registru — scanezi, sortezi, cauți D2 .25 · D3 .25 · D1 .20 · D5 .20 · D4 .10	2.6	4.5	2.0	Register
Landing de rol — triezi ziua D4 .30 · D1 .25 · D2 .20 · D5 .15 · D3 .10	2.8	3.0	4.4	Dashboard

Dimensiuni: D1 Lizibilitatea stării · D2 Găsire/Căutare · D3 Sortare & comparare · D4 Potrivire cu acțiunea/workflow · D5 Densitate & scalare (5 vs 500 elemente).

A · Board (swimlanes)

Benzi pe sub-status, fiecare cu punct colorat + contor; cardurile se mută între faze. Starea e axa principală.

Aplicat la: Atelier · Constatare · Ofertare · Execuție · Finalizare · Aprovizionare-flux

B · Register (listă)

Filtre cu contoare + control de sortare + badge-uri Nou/Stoc redus. Pentru date pe care le scanezi, sortezi și cauți.

Aplicat la: Stoc · Gestiune · Contabilitate (Facturi/Registre) · Bază Clienți

C · Dashboard (WorkDesk)

Panouri personalizabile „Biroul Tău" — KPI + cozile relevante. Pentru pagina de start a fiecărui rol, ca să-și trieze ziua.

Aplicat la: Recepție · Rapoarte (tablouri de bord)

O singură navigare. Meniul din stânga e unicul mod de a schimba pagina — paginile de fază nu mai au bară de lentile proprie (doar Atelierul păstrează lentilele de vedere), iar Configurarea nu are bară de taburi. Căutarea globală stă omniprezent în bara de sus; din orice fază te întorci cu breadcrumb-ul „‹ Toate fazele". Detaliul oricărei pagini se deschide Suprapus sau Alăturat (preferință globală), cu o singură lățime redimensionabilă, persistentă; cardul-sursă al selecției rămâne marcat în listă.

Cele trei pattern-uri, în platformă

Atelier board — BoardAtelier — benzi pe fază (Recepție · Constatare · …), carduri vehicul. *Rol: Patron/Șef · ecran Atelier.*

RegisterStoc · Gestiune — gestiuni (Centru/Vest/Nord), cod de bare per referință, scaner pentru recepție/transfer/consum, filtre cu contoare + jurnal de mișcări. *Rol: Patron/Magazie.*

Dashboard Rapoarte — DashboardRapoarte · Patron — tablou de bord KPI + întrebări în limbaj natural către Gogu. Recepția folosește același pattern de panouri. *Rol: Patron.*

02 Roluri & landing

Fiecare rol aterizează exact unde lucrează

La autentificare, fiecare rol primește pagina lui de start și doar ecranele la care are drept. Patronul vede tot; restul, strict ce le trebuie. Fiecare rol aterizează direct pe ecranul lui de lucru — nu pe un tablou de bord de configurat.

8 roluri + Gogu (AI). Renata (Consilier/Recepționer) · Menu (Mecanic) · Voicu (Vopsitor) · Șerban (Șef atelier) · George (Magazie) · Corina (Contabil) · Pavel (Patron, vede tot) · Client (portal pe telefon). Comuți rolul din bara de sus prin „Vezi platforma ca" — lista arată tot personalul dintr-o privire, pe două coloane, inclusiv toți executanții din echipă (Marius, Ionuț, Florin, Andrei…), nu doar personajele de bază; din portalul clientului ieși cu „Înapoi la staff". Mecanicul și vopsitorul sunt aceeași clasă de executant: au vederea de lucru (pontaj, constatări, foto) cu marcajele șefului; pad-ul de decizie (standardizare, prețuri) e doar al șefului, consilierului și patronului.

Landing șef — Șef atelierAterizează pe Atelier — board-ul cu tot fluxul, de unde alocă și decide. *Landing Șef.*

Landing magazie — MagazieAterizează pe Stoc · Gestiune — stoc pe gestiuni, scanare cod de bare, recepție/transfer/retur. *Landing Magazie.*

AuditAudit Operativ — toate acțiunile (cine · ce · când), filtrabile pe rol. Văzut de patron și șef. *Administrativ.*

PatronRoluri Personal · editabil — matricea de permisiuni per rol, comutabilă, + rândul automat Gogu. *Configurare.*

03 Intrarea în flux

Recepție — trei metode, același rezultat

O mașină intră în sistem în trei feluri, în funcție de cum ajunge clientul la tine. Toate trei creează aceeași fișă și trimit mașina mai departe în flux.

Coada Recepției = doar sosiri proaspete. Când o mașină iese din Recepție (e trimisă la Constatare), fișa ei de recepție se închide și dispare din coadă — așa că lista rămâne mereu curată, doar cu intrările de procesat.

Manual

Completare de la zero

Consilierul tastează numărul, mașina, clientul și problema reclamată. Pentru clienți noi sau intrări neașteptate.

Talon (OCR)

Scanezi talonul — Gogu extrage datele

O poză a talonului → marca, modelul, anul se completează automat; verifici și confirmi.

Pornești dintr-un mesaj primit

Alegi mesajul clientului din conversațiile WhatsApp; Gogu pre-completează simptomul și găsește clientul după număr.

Recepție talon OCR — Talon OCRRecepție nouă — „Date extrase din talon": Renault Clio 2018 auto-completat. *Rol: Consilier · FAB → Recepție.*

Recepție WhatsApp — WhatsAppRecepție nouă — alegi mesajul primit; plăcuța și problema se extrag automat. *Rol: Consilier.*

Fișă recepție — Fișă**Fișă Recepție** (B-127-LFX · VW Passat) — pre-completată de Gogu, cu detalii vehicul din talon + tab „Relație Client". „Deschide în Recepție" din WhatsApp sare direct pe fișa potrivită. *Rol: Consilier.*

04 Testul suprem

O mașină, cap-coadă: B-127-LFX

VW Passat-ul lui Claudiu Marin trece prin întreg fluxul. Fiecare pas e o acțiune manuală a unui rol, care declanșează tranziția de stare și notificarea pe care o vede rolul următor — exact ca în realitate.

Conducta: 6 faze + starea finală „Predată"

Recepție→ Constatare→ Ofertare→ Aprovizionare→ Execuție→ Finalizare→ Predată

„Negociere" nu e un stadiu — renegocierea e o sub-stare a Ofertării (oferta revine la consilier până când clientul aprobă). Aprovizionarea (comanda și recepția pieselor) este stadiul distinct dintre Ofertare și Execuție — regula e unică: aprobarea clientului duce mașina în Aprovizionare. Fiecare fază are o poartă cu cerințe configurabile (Flux Operativ): butonul de avans e dezactivat-cu-motiv până sunt îndeplinite; patronul poate forța doar prin politica auditată „Portiță patron", cu justificare.

Șef atelier

Preia din recepție → trimite la constatare + alocă mecanic

Din Atelier, „Trimite la Constatare" deschide alocarea: alege mecanicul (Menu) și platforma.

▸ Declanșează: notificare către Mecanic · „Constatare alocată"

Mecanic

Constatare + pontaj + dovezi foto

O constatare proaspăt începută pornește de la 0 dovezi — Menu adaugă pozele necesare per constatare (chipul „dovezi" arată N/N și are tooltip), notează defectele, pontează. „Termină" e blocat de poarta fazei (cerințele din Flux Operativ, ex. dovezile foto) — butonul arată motivul și îl ghiontește pe executant; la final trece la decizia șefului.

▸ Declanșează: notificare către Șef · „Constatare terminată"

Șef

Decide devizul → deschide ofertarea

În pad-ul de decizie (vedere doar de șef/consilier/patron) validează operațiile + piesele care intră în deviz — standardizare și prețuri — apoi trimite la ofertare. Executanții nu văd pad-ul; ei rămân pe vederea de lucru.

Consilier

Construiește 2 variante de ofertă → trimite clientului

Varianta originală (recomandată) + alternativă, ambele pe WhatsApp, cu link de aprobare în portal. Dacă clientul cere modificări, oferta intră în renegociere — o sub-stare a Ofertării, nu un stadiu separat.

▸ Declanșează: notificare către Client · „Ofertă nouă de aprobat" + șablon WhatsApp „ofertă"

Client

Aprobă oferta în portal (pe telefon)

Claudiu alege varianta, aprobă (sau cere renegociere), semnează contractul electronic (DocuSign simulat — starea devine „semnat ✓") și poate plăti din portal (simulare). Factura, oferta aprobată și linkul de plată sunt aceeași sumă, din aceeași sursă. Butoanele apar doar când există acțiuni reale; Gogu îl anunță pe WhatsApp la fiecare pas.

▸ Declanșează: notificare propagată pe rol (Consilier · Magazie · Șef · Patron) · „Ofertă aprobată — comandă piesele"

Magazie

Aprovizionare: comandă piesele la furnizori → recepție marfă

Gogu compară prețuri (AutoTotal/Autonet/Inter Cars). Ciclul piesei e doar înainte: De comandat → Comandată → Recepționată (apoi predată la box) — eticheta veche „Precomandă" nu mai există. Comanda notifică magazia, recepția scade stocul; „Avansează" e dezactivat în stările terminale, returul e ramură de excepție. Piesele stau cuibărite sub operațiuni, iar căutarea pe operațiune vine pre-filtrată.

▸ Declanșează: notificare către Mecanic · „Piese recepționate — poți începe"

Mecanic / Vopsitor

Execuție: fiecare operațiune, pontată

Menu execută mecanica, Voicu vopsește bara — aceeași vedere de lucru pentru amândoi; piesele cuibărite sub operațiuni se bifează montate. Șeful urmărește totul din vederea de supraveghetor a Execuției. La final → „Termină Lucrarea".

▸ Declanșează: notificare către Șef/Consilier · „Lucrare finalizată"

Șef atelier

Finalizare: tester post + probă de drum + garanție

Verificările finale, certificatul de garanție, e-Factura pregătită pentru SPV → predare.

▸ Declanșează: predarea mașinii (stadiul Predată) · factură emisă + șablon WhatsApp „predare"

Contabil

Facturează & încasează

Factura intră în Contabilitate legată de ofertă, se trimite la ANAF (e-Factura), se urmărește încasarea.

▸ Declanșează: notificare către Contabil/Patron/Client · „factură emisă"

Proof — fazele cheie din platformă

ConstatareBoard pe sub-status: Așteaptă · Alocat · Terminat. *Rol: Șef.*

OfertareBoard pe sub-stare (Ciornă · Renegociere · Aprobată — toate sub-stări ale Ofertării), două variante de piese per mașină. *Rol: Consilier.*

Portal client — PortalPortalul clientului — stadiul mașinii în timp real + aprobare ofertă. *Rol: Client.*

AprovizionarePiese — comandă la furnizori cu căutare Gogu, recepție & retur. *Rol: Magazie.*

ExecuțieBoard execuție — lucrări alocate, Start pontaj per operațiune. *Rol: Mecanic.*

FinalizareFinalizare Service — testere, probă de drum, garanție, predare. *Rol: Șef.*

Programare calendar — ProgramareDay calendar stil Outlook — coloane pe stație (Elevator 1/2, Stand, Box), blocuri pe durată, suprapuneri side-by-side. *Rol: Consilier/Șef.*

FinanciarFinanciar/Contabil — încasat azi, de încasat, restanțe, cashflow. *Rol: Contabil.*

Notificări & WhatsApp — cum circulă vestea

Fiecare tranziție de mai sus nu doar mută cardul: înștiințează rolurile care trebuie să acționeze. Două canale lucrează împreună — clopoțelul „Notificări" în aplicație (pentru personal) și WhatsApp (pentru client).

Clopoțelul „Notificări"

La fiecare eveniment, notificarea se propagă pe rol, după o matrice rol × categorie editabilă (Configurare → „Notificări & WhatsApp"; scurtătura din clopoțel: „Cine primește ce?"). „Flux în direct" se poate andoca permanent, cu filele „Tot atelierul" / „Pentru mine"; fiecare intrare poartă plăcuța.

Acțiuni: marchează citit · marchează toate citite · Cine primește ce?

Conversație WhatsApp

Fir de mesaje cu clientul + compositor: scrii în „Scrie pe WhatsApp" și apeși „Trimite". Mesajele de eveniment se compun din șabloane cu variabile ({varianta}, {pret}…) și spun onest când conexiunea e oprită. Recepția poate porni chiar dintr-un mesaj primit.

Șabloane pe eveniment: programare · ofertă · mașina gata · ITP · predare

Portalul clientului

În portal, „Gogu te anunță pe WhatsApp la fiecare pas" — clientul vede stadiul mașinii în timp real și are o cutie poștală proprie: când scrie de acolo, consilierul și șeful sunt notificați. Butoanele apar doar când există acțiuni reale.

Canal: omnichannel (aplicație + WhatsApp), simulat și verificat

06 Configurare

Configurarea e dinamică — o administrezi tu

Tot ce ține de cum funcționează platforma se editează din Configurare — navigată exclusiv din meniul din stânga (fără bară de taburi proprie): Flux Operativ (fazele, cerințele porților, politicile „Tarif manoperă" și „Portiță patron"), Program de Lucru (alimentează programările), Notificări & WhatsApp (matricea rol × categorie + șabloane definibile și validate), Integrări terțe, Roluri Personal și Asistent AI.

Program de lucru — ProgramProgram de Lucru — orele de funcționare pe zile, pauză și nr. stații; alimentează sloturile din Programări. *Rol: Patron.*

WhatsAppNotificări & WhatsApp — matricea „cine primește ce" pe rol, conectare business, mesaje automate, răspuns în afara programului, șabloane. *Rol: Patron.*

IntegrăriIntegrări externe — furnizori piese (AutoTotal/Autonet/Inter Cars), fiscal (ANAF e-Factura) și autorități (RAR), cu stare de conectare. *Rol: Patron.*

ȘabloaneEditor șablon WhatsApp — definești un mesaj, îl **legi la un eveniment** declanșator și platforma **validează** definiția (nume, eveniment liber, variabile recunoscute) înainte să-l salveze. *În WhatsApp & Mesaje.*

Flux operativ — FluxFlux Operativ — fazele fluxului cu cerințe obligatorii și SLA, configurabile pe toate cele 6 faze (o cerință se dezactivează doar cu motiv); tot aici stau politicile „Tarif manoperă" (implicit 45 €/oră, niciodată codat) și „Portiță patron" (forțare auditată). *Rol: Patron.*

Gogu — peste tot, configurabil

Asistentul LaFix nu e un ecran separat: e un strat în fiecare pagină (pre-completări, sugestii, căutări la furnizori, alerte). Regula lui: propune, nu execută — o reamintire ITP devine o propunere de programare neconfirmată, iar fiecare cifră a lui poartă „de ce?" cu proveniență. Numele (persistă peste tot), avatarul, persona și comutatoarele de sarcini se configurează în „Asistent AI"; oprirea unei sarcini ascunde suprafețele ei live.

07 Runda 2 · feedback echipă

Ce s-a schimbat după review-ul lui Cristi & Zoltan

15 puncte de feedback, toate implementate și testate. Mai jos, cele cu impact vizual, cu proof din platformă. Restul (notificări, redenumiri de status la masculin, split de configurare) sunt acoperite în secțiunile de mai sus, deja actualizate.

Căutare piese multi-furnizor — din Constatare & Ofertare

Cea mai cerută funcție: cauți piese la toți furnizorii (AutoTotal / Autonet / Inter Cars) încă din constatare și ofertare, compari preț · livrare · calitate, iar Gogu îți recomandă varianta optimă. Constatarea devine astfel un deviz complet (manoperă + piese). După ce clientul aprobă, lanșezi comanda pentru toate piesele într-un click; sau comandă anticipat (bypass) ca să le ai mai repede.

Ofertare carduri — OfertareCarduri mari cu ambele variante de piese (originală / alternativă) + butoanele **Caută piese** și **Lansează comanda**. *Buton duplicat din antet scos.*

Căutare piese — PieseCăutare la furnizori — rezultate cu preț/furnizor, expandabile pe oferte, cu recomandarea Gogu. *Refolosită în Constatare, Ofertare și Aprovizionare.*

Calendare & cod de culoare

Auto la schimb — Auto la SchimbCalendar de resurse — rânduri pe mașină, perioade închiriate vs libere, bare mutabile. *Săptămână / Lună.*

Programare tip — ProgramareCod de culoare pe tip (Mecanică/Revizie/Electrică/Vopsitorie/Diagnoză/ITP) cu iconițe și legendă, în toate vederile. *Zi/Săptămână/Lună.*

Lista completă a punctelor rezolvate

✓ Căutare piese multi-furnizor (Constatare + Ofertare) ✓ Deviz complet în constatare (manoperă + piese) ✓ Comandă piese într-un click după aprobare ✓ Comandă anticipată / bypass piese ✓ Mecanic notificat doar după predarea pieselor ✓ Alocare cu raționamentul Gogu explicat ✓ Pagină nouă Audit Operativ (cine · ce · când) ✓ Auto la Schimb înapoi pe calendar ✓ Programare colorată pe tip + legendă ✓ Ofertare: carduri mari + buton duplicat scos ✓ Dashboard „Acasă" scos — landing pe ecran real ✓ Configurare spărtă: Program / WhatsApp / Integrări ✓ Șabloane WhatsApp definibile + validate ✓ Roluri Personal editabil ✓ Bare verzi „5/5 dovezi" → chip discret foto cu tooltip ✓ Statusuri Recepție la masculin (De primit / Preluat) ✓ Conducta corectată: Aprovizionare (nu „Negociere") ✓ Notificări propagate pe rol + clopoțel ✓ WhatsApp omnichannel: conversație + șabloane pe eveniment ✓ Coada Recepției = doar sosiri proaspete ✓ Constatare nouă pornește de la 0 dovezi ✓ Onestitate de afordanță (read-only ≠ buton) ✓ Persistență localStorage + „resetează" la seed

Onestitate de afordanță & proveniență

Două reguli de interacțiune ghidează fiecare ecran. Ce arată a buton trebuie să funcționeze ca buton; ce e read-only se randează ca text simplu, nu stilizat ca buton — de exemplu, pastila de severitate e etichetă când e read-only și buton doar când e editabilă. Iar fiecare valoare obscură poartă un tooltip: chipul „dovezi" (pozele care susțin constatarea) și orice sugestie a lui Gogu primesc un popover de proveniență „de ce?".

Stare · 5 iul. 2026

Toate punctele sunt livrate, încărcate fără erori și verificate — plus încă nouă runde de QA după această listă. Platforma e în index.html (punct de intrare pentru GitHub Pages), iar în previzualizare ai reîncărcare automată (badge „● live") cu păstrarea paginii/rolului. Starea se salvează în localStorage la reîncărcare; butonul „resetează" readuce datele de pornire (seed). Un test automat end-to-end (lafix-e2e-demo.mjs) conduce tot ciclul cu clicuri, hover și tastare reale — suita a crescut la ~25 de scenarii de integritate (toate cele 8 roluri ca actori) + tururi de pagini, și produce și videoul demo; baza nouă de verificări se stabilește la închiderea v5.

Manual & Journey Operativ